インフォメーション

DREAM THEATER 払戻詳細について

＜＜DREAM THEATER 払戻方法＞＞

イープラスにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
https://eplus.jp/refund1/にてご確認ください。
＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞

チケットぴあにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10：00～払い戻し可能となりますのでご注意ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html にてご確認ください。
＜お問合せ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp＞

ローソンチケットにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にてまずチケットを発券頂いた後、
再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。 ⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ [各種手数料券について] 各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。
(配送料は払戻し対象外となります)
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
＜お問合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/＞

楽天チケットにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
払い戻し方法は、チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
詳細は以下URLよりご確認お願い致します。
→https://ticket.rakuten.co.jp/change
お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00～17:00) https://ticket.faq.rakuten.net
※必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
※ご返金額はチケット代ほか、コンビニ決済手数料を除くすべての手数料がご返金となります。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承下さい。

Yahoo!チケットにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください｡
Yahoo!チケットFAQ：https://info.y-tickets.jp/info/faq/

キョードー東海にてご購入された方
払戻し期間：8/28(金)～10/31(土)
弊社よりご購入者様へご連絡致しますので、少々お待ちください。
＜お問合せ：キョードー東海 052-972-7466（月?土10:00?19:00）＞

キョードー東海TICKETS ONLINEにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
○チケットを引き取ってお手元にお持ちの方
お引き取り頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。
（※チケット券面左下にご購入頂いた店舗名が記載されています）
※払い戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。（ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。）
※セブン-イレブン・ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は24時間です。（ファミリーマートは毎週火・水深夜2:30～5:30を除く）
※営業時間・対応方法は各店舗により異なりますので、詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
なお、コンビニエンスストアにて発券されたお客様で、お買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。詳しくは下記「配送引取にてご購入のお客様」をご確認ください。
　
○配送引取にてご購入の方
10/31(土)必着で、下記住所（メールセンター）まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、2ヶ月ほどのお時間を頂いておりますので、ご了承下さい。
（※チケット券面左下に「キョードー東海チケットPC」と記載されています。

≪返送先≫
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「DREAM THEATER愛知公演」宛

【返送時の注意事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
１．ご返金先の住所
２．お名前
３．連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。）
４．返送チケットの単価
５．返送チケットの枚数
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。ご本人様と確認できる証明書
（運転免許証、または健康保険証等）をご持参の上、郵便局にて換金して下さい。

○チケットを引き取っていない方
Myページの購入履歴から、払戻期間内に払い戻しのお手続きをしてください。
※払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされます。
　　「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※現在、払戻受付期間が終了してから、ご返金まで、かなりお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。

＜お問合せ：http://t.pia.jp/help/＞

クリエイティブマン３Ａ MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方
払戻し期間：8/28(金)10:00～10/31(土)23:59
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
■3Aメンバーズ受付にて購入された方
　http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/index.html にてご確認ください。
■クリエイティブマンモバイルにて購入された方
　http://eplus.jp/refund1/ にてご確認ください。
　＜お問合せ：3A-MEMBERS 050-3185-6693（10:00～18:00）https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq＞
　＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞