インフォメーション

8/24(月)「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」払戻しについて

「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」
開催中止・払戻しのお知らせ

この度は、各国における新型コロナウイルス感染症に関わる政府及び各地方自治体の方針等を踏まえ、開催を延期としておりました「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」につきまして、振替公演および払戻しのご案内にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけしております。
同公演は、来年2021年同時期に開催すべく調整を行なっております。情報が整い次第、公式ホームページなどにて詳細を発表いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、ツアーは来年度に開催予定ではございますが、現時点ではお手持ちのチケットと同じ会場・座席でのご鑑賞をお約束できる状況ではございません。つきましては、チケットをお持ちのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、一旦全て払戻しとさせて頂きます。来年度に開催予定の公演ではお手持ちのチケットは無効となりますので、全て払い戻しをして頂けますようお願い致します。新たな日程を発表の際に、改めてチケット販売情報をお伝え致します。ご面倒をお掛け致しますがご理解頂けますと幸いです。

チケットの払戻しは、ご購入された窓口・各プレイガイドにて下記の通り行います。
お手数ですが、期限内にお手続きいただけますようお願い致します。

＜キョードー東海でご購入されたお客様＞
払戻に関する案内ハガキを7/31(金)にポスト投函致しました。

＜キョードー東海チケットオンライン・チケットぴあでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：8月1日（土）10：00～9月30日（水）23：59
※「チケットぴあ店舗」にてお引取りの場合、営業時間は店舗により異なりますので、
各店舗の営業時間をご確認くださいませ。
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ「よくある質問」　http://t.pia.jp/help/　

＜ローソンチケットでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：7月31日（金）10：00～9月30日（水）23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/

＜イープラスでご購入されたお客様＞
払戻受付期間：8月1日（土）10：00～9月30日（水）23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをお願い致します。
⇒https://eplus.jp/sf/refund1/
【お問合せ】イープラス http://eplus.jp/qa/

＜上記プレイガイド以外で購入された方(カード会社)＞
払戻受付期間：8月1日（土）～9月30日（水）
購入元より、払戻しの詳細・連絡をお待ちくださいませ。

「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」公演ページはコチラ

 公式ホームページはコチラ

問合せ：キョードー東海052-972-0654　10：00～19：00（日・祝休み）