インフォメーション

4/10(金)t-Ace払戻詳細についてのご案内

〈払戻し期間〉
■3月25日(水) 10:00 ～ 4月7日(火) 23:59

〈払戻し方法〉

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■ticket board／ファンクラブ先行及びオフィシャルHP先行にてご購入のお客様
払戻し希望受付期間内に、以下URLより申請いただきますようお願い申し上げます。
[払戻し希望受付期間]　2020/03/25(水)～2020/04/7(火)23:59まで
[払戻し希望受付URL]　https://ticket.tickebo.jp/t-ace-tour-refund/
※チケットをご購入された申込者ご本人様が必ずお手続きください。申込者ご本人様以外の申請は無効となります。
※ご購入されたチケット全枚数分が払戻し対象となります。
※お手続きされなかったチケットは振替対象となります。
※上記期間内・URLにてお手続きされた場合、払戻し対象者様へ払戻し手続きに関するご案内を【2020/04/03(金)】にメールにてお送り致します。【問】ticket boardインフォメーションセンター0570-006-506 (12:00～18:00)
休業: 日･月･祝日
※PHS、IP電話の方は、03-6630-0667
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。
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■イープラスにてご購入のお客様
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポートQ＆Aページ　http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
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■チケットぴあでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあインフォメーション：0570-02-9111（10:00?18:00）
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■ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻し期間中、ご購入／ご発券いただいたコンビニエンスストア、ローソン・ミニストップにて払い戻しいただけます。詳細は下記払い戻し方法をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【問】ローソンチケットインフォメーション：0570-000-777（10:00?18:00）
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■LINE TICKETにてご購入のお客様
〈払戻期間〉4月7日(火) 10:00 ～ 4月20日(月) 23:59
※払戻し期間が異なりますので、ご注意ください。
払い戻し方法は、「LINE チケット info」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応が出来ませんのでご注意ください。
なお、分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
払い戻し方法の詳細は下記URL にてご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【問】LINE TICKET：https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
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■楽天チケットにてご購入のお客様
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。

詳細は下記よりご確認をお願いいたします。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
【問】楽天チケットカスタマーサポート：050-5893-9366 (平日10:00?17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
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■キョードー東海TICKETS ONLINEにてご購入のお客様チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあインフォメーション：0570-02-9111（10:00?18:00）
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■各地イベント時にご購入のお客様
ご返金を希望される方は下記までお問い合わせください。info@kmm-e.co.jp
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皆様のご理解・ご協力を頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。